第1条利用規約への同意
この利用規約は、totteoki運営事務局（以下「運営者」）が提供するtotteokiの利用条件を定めます。利用前に内容をご確認ください。
利用者がtotteokiの公式LINEへトーク履歴のTXTファイルを送信した時点で、この利用規約に同意したものとして扱います。制作画面でTXTファイルを直接取り込む場合も、取り込み時に同意したものとして扱います。友だち追加だけでは同意したものとして扱いません。
規約に同意しない場合は、TXTファイルを送信・取り込みしないでください。未成年の方は、保護者の同意を得て利用してください。
第2条サービスと現在の提供範囲
totteokiは、LINEの1対1のトーク履歴から利用者が会話を選び、文章や写真を添えてメッセージカードを作るサービスです。制作にはLINEによる本人確認が必要になる場合があります。
下書きとプレビューは無料です。有料機能は1作品1,480円（税込）の買い切りで、販売を有効にした環境で提供します。開発用の模擬購入やStripeのテスト決済では実際の支払いは発生しません。別の端末への下書きの復元には対応していません。
有料機能を提供する場合は、購入前に料金、制作期限、AIの利用回数、保存できる成果物、キャンセル・返金条件を表示します。TXTの送信や友だち追加だけで料金が発生することはありません。
第3条購入条件・制作期限
1作品1,480円（税込）に、最大12枚のカードと任意の表紙・最後のページ、完成した縦動画とカード画像の保存、AIによるカード作成を含みます。月額料金ではありません。同じ作品のAI利用と保存で、重ねて購入する必要はありません。別の作品や別のトーク履歴には購入権限を引き継げません。
サービスの利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。この作品の購入代金以外に、totteokiからの追加請求はありません。
お支払いは購入時の一括決済です。カードの口座引落日は、カード会社の定めに従います。
有料機能は、決済確認後すぐに利用できます。カード画像・縦動画は、利用者が作品を制作し、完成を確定した後に端末で生成・保存します。
AIは1回につき最大5枚のカードを作成します。初回とやり直し2回の合計3回まで利用でき、作成後に手動で編集できます。長い会話を分割して処理しても、全体で成功1回と数えます。良い場面が少ない場合は5枚未満になります。エラーや中止は成功回数に含めませんが、繰り返し失敗する依頼には別途制限があります。
制作できる期間は購入から30日間です。期間内でも完成を確定すると内容を固定し、会話・写真・文章・順番・表紙・最後のページの編集とAI利用を終了します。完成内容を確かめてから確定してください。手動編集ではAIの利用回数を消費しません。
完成確定後の保存期間は7日間です。同じ完成物を再保存しても制作・保存期限やAIの回数は戻りません。期限内に端末へ保存した画像・動画は、期限後も利用できます。端末のブラウザに保存した下書きを削除すると、購入済みでも内容を復元できません。
決済はStripeの画面で行います。カード番号はtotteokiのサーバーで扱いません。作品・購入の識別情報、金額、支払い状況、購入条件への同意版・日時などを保存し、購入権限を確認します。決済のために会話本文や写真をStripeへ送ることはありません。
購入後のお客様都合によるキャンセル・返金は、原則として受け付けません。
二重決済が確認された場合は、重複した支払いを全額返金します。
サービス側の不具合で購入した機能を提供できず、復旧・再提供もできない場合は、購入代金を全額返金します。
返金は、原則として購入時と同じ決済方法で行います。
不具合や決済の問題、返金に関するお問い合わせは、「totteoki サポート」の公式LINEへご連絡ください。支払い状況と提供状況を確認して対応します。これらの条件は、法令で認められる利用者の権利を制限しません。
第4条送信する会話・写真の権利
利用者は、送信するトーク履歴、写真、文章の利用に必要な権利や、相手の同意を確認してください。他の人の著作権、肖像権、プライバシーを侵害する内容は利用できません。
会話・写真・文章の権利は、利用者や元の権利者に残ります。運営者は、取り込み、本人確認、カード制作など、利用者が依頼したサービスの提供に必要な範囲でこれらの情報を扱います。運営者が会話や作品を広告・作例として公開する場合は、別途同意を得ます。
完成したカードを贈る場合も、相手の情報を不用意に公開しないよう、共有先と内容をご確認ください。
第5条TXTの取り込みと下書きの保存
公式LINEにTXTを送信すると、LINEから運営者のサーバーへファイルの識別情報と送信者の識別情報が届きます。送信者本人が作成URLを開いた後に、サーバーがLINEからTXTの本文を取得して制作画面へ渡します。本文を運営者のサーバーのログ、データベース、ファイルに保存しません。
会話、写真、編集した下書きは、利用者の端末のブラウザに保存します。同じ端末・同じブラウザで再開できます。LINE内のブラウザとSafariなどの外部ブラウザは、保存先が異なります。
LINE経由のTXTは3MBまで、取り込みURLは発行から1時間有効です。端末から直接取り込むTXTは8MBまでです。無料の下書きは作成から7日間を目安に利用でき、期限を過ぎた保存内容は次回のアクセス時などに削除します。
端末の保存一覧から作品を削除できます。LINEへ送ったファイル自体の保存や削除はLINE側の仕組みに従います。ブラウザの保存領域の削除、端末の変更、保存期限の終了により、下書きを復元できなくなる場合があります。
LINEの本人確認には識別情報と期限付きCookieを使います。現在の検証環境では、通信をngrokのHTTPS接続を通じて運営者のローカルサーバーへ中継しています。
第6条AIへの依頼
AIを利用できる環境では、利用者がカードの自動作成を依頼したときに、指定した期間の会話と依頼文をOpenAIへ送信します。長い会話は分割して確認し、前後の文脈や候補比較のために一部の発言を複数回送信します。中止しても送信済みの内容を取り消すことはできません。写真は送りません。話者名は置き換えますが、会話本文に含まれる名前などの情報は残る場合があります。
TXTの取り込みや購入だけではAIへ送信しません。AIで探す会話の期間・発言数とOpenAIの利用条件・データの扱いを確認し、AI利用条件および会話・依頼文の送信に同意したうえで依頼してください。会話相手の情報を外部へ送る許可も確認してください。同じ作品の編集中は、期間や依頼文を変更しても同意チェックを保持します。毎回の実行前に表示中の送信範囲を確認してください。別の作品や会話への変更、画面の開き直し、条件の版が変わった場合は再確認を求めます。
OpenAI APIを利用する契約の当事者は運営者です。利用者には、OpenAIの適用される利用条件を確認し、禁止される利用をしないことと、外部送信に必要な権利・許可の確認を求めます。この確認だけで会話相手本人の同意や、法令上必要な手続きを代替することはできません。
OpenAI APIへの送信内容は、運営者が学習へのデータ提供を明示的に有効にしない限り、モデルの学習には使われません。不正利用監視のため原則最大30日保持される場合があり、法令や安全上の理由で長く保持されることがあります。運営者はAPIの応答保存を無効にして送信しますが、OpenAI側で情報が一切保存されないことを保証しません。
住所、連絡先、病歴など、カード作成に必要のない情報や送信する許可のない内容を含む期間はAIへ送らないでください。送信を希望しない場合はAIを使わず、手動で会話を選べます。AIが作成したカードは下書きです。原文と前後を確認し、必要に応じて編集・削除してから完成を確定してください。
第7条禁止する利用
次の行為は禁止します。違反が確認された場合、運営者は対象の利用を停止することがあります。
- 利用する権利のないトーク履歴や写真の送信、他人のアカウントの不正利用
- 他人の権利やプライバシーの侵害、嫌がらせ、違法な内容の送信・公開
- 不正アクセス、認証や利用制限の回避、サービスに過度な負荷をかける行為
- 法令や公序良俗に反する行為
第8条サービスの変更・中断と責任
保守、障害、外部サービスの変更などにより、サービスが中断したり、ファイルを取得できなくなったりする場合があります。検証版の機能や利用条件は、改善に合わせて変更することがあります。重要な変更や終了は、可能な限り事前にWebページや公式LINEで案内します。
運営者が利用者に損害を与えた場合の責任は、適用される法令に従います。この規約は、消費者契約法などの法令で認められる利用者の権利を制限しません。
第9条規約の変更
規約を変更する場合は、変更内容と適用日をWebページや公式LINEで案内します。変更後の規約の適用は法令に従い、必要な場合は改めて同意を確認します。変更前のTXT送信を、新しい規約への同意として扱いません。
第10条お問い合わせ・準拠法
規約やサービスに関するお問い合わせは、このページで案内するお問い合わせ専用LINEへお送りください。お問い合わせに必要な範囲を超えて、トーク履歴や個人情報を送らないようお願いします。
この規約は日本法に準拠します。サービスに関する問題が生じた場合は、利用者と運営者で解決に向けて協議します。
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